top of page

Refund And Return Policy

All Sales are final. Unfortunately at this time we are unable to accept refunds, returns/exchanges. We apologize and hope you love your purchase.

​

Damage Merchandise 

While we do inspect each item before it goes out and packed with extra care and attention, doing our best to ensure the the items you've purchased arrive too you in great condition we understand things happen. If you receive a damaged item, must be reported damaged within three days of delivery. Once reported, merchandise must be shipped back in order to receive a replacement (if in stock or for similar item). Once we have received the item(s), your replacement will be shipped. 

​

Just like many of your favorite online stores, we do not cover return labels; customers are responsible for covering shipping coast to return as well as for reshipping replacement team. 

​Returns are processed within 5-10 business days after your item(s) have been deliver to us.

​

Shipping 

We ship items out, on every Friday. Once shipped, you will receive a tracking number that can be tracked at delivery carriers website. Lavish Glamour has no control over the package one it's out of our hands. Delivery carrier is responsible to safely deliver your items. If package is delayed, lost, missing or stolen you must contact delivery carrier either by phone or online. 

​

 

 

 

 

Póliza

 

Póliza De Devoluciones Y Reembolso

Todas las ventas son finales. Desafortunadamente, en este momento no podemos aceptar reembolsos, devoluciones/cambios. Pedimos disculpas y esperamos que te guste tu compra. ​

 

Mercancía Dañada

Si bien inspeccionamos cada artículo antes de que salga y lo empacamos con especial cuidado y atención, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que los artículos que ha comprado también le lleguen en excelentes condiciones, entendemos que las cosas suceden. Si recibe un artículo dañado, debe informarlo dañado dentro de los tres días posteriores a la entrega. Una vez informada, la mercancía debe enviarse de regreso para recibir un reemplazo (si está en existencia o para un artículo similar). Una vez que hayamos recibido los artículos, se enviará su reemplazo. ​

 

No cubrimos las etiquetas de devolución; los clientes son responsables de cubrir la costa del envío hasta la devolución, así como del reenvío del equipo de reemplazo. ​

 

Las devoluciones se procesan dentro de los 5 a 10 días hábiles posteriores a la entrega de sus artículos. ​

 

Envios  

Enviamos artículos, todos los Viernes. Una vez enviado, recibirá un número de seguimiento que se puede rastrear en el sitio web de los transportistas. Lavish Glamour no tiene control sobre el paquete y está fuera de nuestras manos. El transportista de entrega es responsable de entregar sus artículos de manera segura. Si el paquete se retrasa, se pierde, falta o es robado, debe comunicarse con el transportista de entrega por teléfono o en línea

bottom of page